URGENCIAS
Copyright © 2008 2009 Elabora: Ing. Erwin Adian Risueño · E-Mail: urgencias@hospitaldesanjuandedios.org.co

Dentro de las definiciones oficiales vigentes en la S.G.S.S., se entiende como "urgencia" toda atención inmediata brindada a un paciente no hospitalizado ni con cita previa, en cualquier instante de las veinticuatro horas del día.
La definicion normatizada se encuentra en el RESOLUCIÓN 249 DE 1998, DECRETO 0097 DE 1996, donde estipula :
A) Urgencia.- Es la alteración de la integridad física y/o mental de una persona, causada por un trauma o por una enfermedad de cualquier etiología que genera una demanda de atención médica inmediata y efectiva.
B) Atención inicial de urgencia.- Denomínase como tal a todas las acciones realizadas a una persona con patología de urgencia y que tiendan a estabilizarla en sus signos vitales, realizar un diagnóstico de impresión y definirle el destino inmediato, tomando como base el grado de complejidad del servicio donde se realiza la atención inicial de urgencia, al tenor de los principios éticos y las normas que determinan las acciones y el comportamiento del personal de salud.
C) Atención de urgencia.- Es el conjunto de acciones realizadas por un equipo de salud debidamente capacitado y con los recursos materiales necesarios para satisfacer la demanda de atención generada por las urgencias.
Dentro de las Guías para el manejo de urgencias se encuentran: manejo prehospitalario, trauma, alteraciones: cardiovasculares, endocrinas, gastrointestinales, musculoesquléticas, oftalmológicas, genitourinarias, ginecológicas, neurológicas y psiquiátricas, procesos infecciosos, intoxicaciones y enfermería.

Red de Urgencias :
La Red de Urgencias es el sistema en red donde se interrelacionan todos los niveles de atención en salud del Municipio de Santiago de Cali y Departamento, con un nodo central constituido por el CRU (Centro Regulador de Urgencias), cuyo objetivo primordial es el de regular la referencia y contrareferencia de pacientes entre los diferentes niveles de atención.
La red de urgencias esta conformada por Los prestadores nivel I del Municipio, los prestadores del nivel II y III del Departamento del Valle del Cauca.
La prestación de servicios se realiza las 24 horas al día con el apoyo de profesionales del área médica y tecnólogos en Atención Pre-hospitalaria.
PBX :620 68 20

Es un área de atención médica de nivel I, II y III que contribuye al mejoramiento de la salud de enfermos en estado critico. Ofreciendo un ambiente de atención oportuna a los usuarios, en manos de profesionales generales y especializados las 24 horas. Contamos con servicios habilitados para atención de urgencias, con talento humano altamente calificado, procesos eficientes y recurso locativo que incluye una amplia sala de espera, 3 consultorios de atención inicial de urgencias, 2 salas de procedimientos y traslados, 1 sala de reanimación, 2 consultorios de urgencias adicionales, sala de observación habilitada para la atención de 20 pacientes, estación de enfermería, ubicada en la sala de observación y ambulancia permanente